Všeobecné obchodné podmienky
**VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY**
================================
**I. Úvodné ustanovenia**
-------------------------
1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú používanie online platformy LitEra (ďalej len „Platforma“) a prevádzkovateľa služby.
2. Prevádzkovateľom je easy menus e.U, Firmenbuchnummer: FN 649622b, Sídlo: Preßgasse 24/18 A-1040 Viedeň, Rakúsko, Zodpovedná osoba: Basem Mahdi, vlastník, Právna forma: Sole Proprietorship - eingetragenes Einzelunternehmen, Zapísané v obchodnom registri: Commercial Court of Vienna (Handelsgerich Wien), Registračné číslo: FN 649622b.
3. Platforma umožňuje dvom typom používateľov:
1. **Autorom** publikovať, sprístupňovať a predávať elektronické knihy (ďalej len „Dielo“),
2. **Čitateľom** nakupovať a čítať elektronický obsah.
4. Registráciou používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
5. Používateľ môže svoj účet kedykoľvek rozšíriť z čitateľského na autorský.
**II. Charakter Platformy**
---------------------------
1. LitEra je moderná vydavateľská platforma poskytujúca služby autorom a čitateľom, vrátane:
1. vydavateľských služieb,
2. spracovania rukopisov,
3. predaja e-kníh,
4. prevádzky autorských účtov,
5. marketingových a doplnkových služieb
2. Prevádzkovateľ poskytuje služby podľa aktuálnej ponuky uvedenej na webovej stránke.
3. Používateľ je povinný používať platformu v súlade s právnymi predpismi a týmto VOP.
4. Platforma je určená osobám starším ako 18 rokov.
**III. Registrácia a používateľský účet**
-----------------------------------------
1. Registrácia je dobrovoľná, avšak niektoré služby sú dostupné len registrovaným používateľom.
2. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje.
3. Používateľ zodpovedá za bezpečnosť svojho účtu.
4. Prevádzkovateľ môže účet pozastaviť alebo zrušiť pri porušení VOP alebo Pravidiel kvality.
5. Zmena profilu z čitateľa na autora je možná po odsúhlasení autorských podmienok.
**IV. Nahrávanie diel a autorské vyhlásenie**
---------------------------------------------
1. Autor nahraním diela potvrdzuje, že:
1. je výhradným vlastníkom všetkých práv k dielu,
2. dielo je pôvodné a neporušuje práva tretích osôb,
3. platforma má právo dielo publikovať a predávať.
2. Autor si ponecháva všetky majetkové aj osobnostné práva.
3. Autor udeľuje LitEra nevýhradný súhlas na:
1. spracovanie diela pre účely distribúcie,
2. zobrazenie diela na platforme,
3. predaj diela v elektronickej forme,
4. marketingovú prezentáciu diela v primeranom rozsahu.
4. Tento súhlas môže autor kedykoľvek odvolať odstránením diela z platformy.
**V. Zmluvný vzťah s autormi**
------------------------------
1. Zmluvný vzťah medzi autorom a LitEra vzniká potvrdením objednávky služieb alebo odoslaním rukopisu na schválenie.
2. Autor zodpovedá za originalitu diela a za to, že neporušuje práva tretích strán.
3. Prevádzkovateľ poskytuje autorovi služby podľa dohodnutého rozsahu.
4. Autor nahraním diela na platformu LitEra potvrdzuje, že je výhradným vlastníkom všetkých autorských práv k dielu a že dielo neporušuje práva tretích osôb.
5. Autor si ponecháva všetky majetkové aj osobnostné autorské práva. LitEra nezískava žiadne vlastnícke práva k dielu.
6. Autor udeľuje LitEra nevýhradný súhlas na:
1. spracovanie diela pre účely predaja (konverzia formátov, technické a jazykové úpravy),
2. zobrazenie diela na platforme,
3. predaj diela v elektronickej forme,
4. marketingovú prezentáciu diela v primeranom rozsahu.
7. LitEra si pri predaji diela ponecháva 30 % z predajnej ceny bez DPH ako maržu za prevádzku platformy, spracovanie a administratívne služby. Autorovi patrí 70 % z predajnej ceny bez DPH.
8. Vyúčtovanie predajov prebieha štvrťročne, vždy k poslednému dňu kalendárneho štvrťroka. Platby autorom sú odosielané najneskôr do 30 dní od vyúčtovania.
9. Autor je povinný poskytnúť správne fakturačné a platobné údaje. LitEra nezodpovedá za omeškanie spôsobené nesprávnymi údajmi.
10. Autor môže kedykoľvek ukončiť spoluprácu odstránením diela z platformy. Ukončenie nemá vplyv na vyúčtovanie predajov, ktoré prebehli pred odstránením diela.
11. LitEra môže odmietnuť alebo odstrániť dielo, ktoré je v rozpore s právnymi predpismi, porušuje práva tretích osôb, nespĺňa pravidlá kvality alebo je v rozpore s hodnotami platformy.
**VI. Pravidlá kvality diela (pre autorov)**
--------------------------------------------
Účelom pravidiel kvality je zabezpečiť, aby diela publikované prostredníctvom LitEra spĺňali základné obsahové, technické a etické štandardy. Pravidlá kvality chránia autorov, čitateľov a platformu pred právnymi rizikami a udržiavajú profesionálnu úroveň publikovaných diela a dôveru komunity. Aby platforma zachovala vysokú úroveň obsahu, každý autor je povinný dodržiavať nasledovné pravidlá:
1. **Obsahové štandardy**
1. **Originalita**
1. Autor zodpovedá za to, že dielo je jeho pôvodná tvorba.
2. Dielo nesmie obsahovať plagiované časti ani texty, ku ktorým autor nemá práva.
3. Citácie musia byť riadne označené.
2. **Kvalita textu**
1. Text musí byť zrozumiteľný, logicky usporiadaný a jazykovo spracovaný na primeranej úrovni.
2. Hrubé gramatické chyby, neúplné vety alebo nečitateľná štylistika môžu byť dôvodom na zamietnutie.
3. Dielo musí byť dokončené - platforma nepublikuje „nedokončené rukopisy“.
3. **Nevhodný obsah**
1. Dielo nesmie obsahovať nenávistné prejavy, extrémizmus, rasizmus, diskrimináciu, nelegálneaktivity alebo návody na ich vykonanie, explicitné sexuálne scény s maloletými, obsah porušujúci ľudské práva alebo dôstojnosť či dezinformácie prezentované ako faktické tvrdenia (najmä v odborných dielach).
4. **Etické zásady**
1. Autor nesmie uvádzať nepravdivé informácie o sebe alebo o pôvode diela.
2. V prípade non-fiction (literatúra faktu) musí autor uvádzať fakty presne a overiteľne.
3. Pri citlivých témach (trauma, násilie, zdravotné informácie) sa odporúča uviesť upozornenie.
2. **Technické štandardy**
1. **Formát rukopisu**
1. Text musí byť dodaný v bežnom editovateľnom formáte (.docx)
2. Medzi minimálne technické požiadavky patria čitateľné písmo, jednotné formátovanie, jasne označené kapitoly a nadpisy.
3. Text musí byť odovzdaný bez dekoračných fontov. V prípade, že autor chce v názvoch kapitol dekoračné prvky, bude túto žiadosť komunikovať priamo so sprostredkovateľom služby.
2. **Obrázky a grafika**
1. Autor musí mať práva na všetky použité obrázky.
2. Obrázky musia byť v dostatočnom rozlíšení pre e-knihu.
3. Zakázané sú obrázky porušujúce autorské práva alebo obsahujpc citlivé osobné údaje tretích osôb.
3. **Metadáta**
1. Autor je povinný poskytnúť názov diela, meno alebo pseudonym, anotáciu, kategóriu/žáner, kľúčové slová, prípadne informácie o sérii.
3. **Právne štandardy**
1. **Autorské práva**
1. Autor si ponecháva všetky práva, ale zodpovedá za ich právnu čistotu.
2. Dielo nesmie porušovať práva tretích osôb (texty, obrázky, značky, mená, citácie)
2. **Citácie a zdroje**
1. Citácie musia byť jasne označené.
2. V odborných dielaje je povinné uvádzať zdroje.
3. **Ochrana osobných údajov**
1. Dielo nesmie obsahovať osobné údaje tretích osôb bez ich súhlasu.
2. Pri memoároch a biografiách musí autor zabezpečiť, že obsah neporušuje práva dotknutých osôb.
4. **Použitie AI**
1. Dielo generované výhradne AI nie je povolené.
2. AI môže byť použitá len ako pomocný nástroj.
3. Autor musí dielo výrazne upraviť.
4. Použitie AI musí byť označené.
5. **Štandard pre obálky a vizuály**
1. Obálka musí byť esteticky a technicky vhodná pre publikovanie.
2. Zakázané sú obálky obsahujúce:
1. pornografiu,
2. nenávistné symboly,
3. obrázky alebo ilustrácie bez licencie,
4. zavádzajúce alebo klamlivé prvky.
3. LitEra môže obálku odmietnuť, ak nezodpovedá štandardom platformy.
6. **Štandardy pre anotácie a marketingové texty**
1. Anotácia musí byť pravdivá a nesmie zavádzať čitateľa.
2. Zakázané sú prehnané tvrdenia typu „najlepšia kniha na svete“, pokiaľ nejde o citáciu recenzie.
3. Texty musia byť jazykovo upravené a bez hrubých chýb.
7. **Proces kontroly kvality**
1. **Predbežná kontrola**
1. LitEra pred zverejnením diela vykonáva základnú kontrolu, najmä kontrolu technickej kvality, kontrolu obsahu z hľadiska porušenia zákona a kontrolu základnej jazykovej úrovne.
2. LitEra môže pred zverejnením diela požiadať Autora o dodatočné úpravy alebo doplnenie informácií.
2. **Odmietnutie diela**
1. LitEra môže dielo odmietnuť, ak porušuje pravidlá kvality, je v rozpore s právnymi predpismi, je v rozpore s hodnotami platformy alebo je technicky nepublikovateľné.
3. **Výzva na úpravu**
V menej závažných prípadoch môže LitEra autora vyzvať na doplnenie alebo úpravu diela.
**VII. Model predaja e-knihy**
------------------------------
1. Predaj e-kníh prebieha prostredníctvom platformy LitEra.
2. LitEra si ponecháva 30 % z predajnej ceny bez DPH ako maržu za prevádzku platformy, distribúciu, technické spracovanie a administratívne služby.
3. Autorovi patrí 70 % z predajnej ceny bez DPH.
4. Vyúčtovanie prebieha štvrťročne, vždy k poslednému dňu kalendárneho štvrťroka.
5. Platby autorom sú odosielané najneskôr do 30 dní od vyúčtovania.
**VIII. Licenčné podmienky pre čitateľov**
------------------------------------------
1. Zakúpením e-knihy získava používateľ nevýhradnú licenciu na osobné použitie.
2. Je zakázané:
1. šíriť e-knihu,
2. poskytovať ju tretím osobám,
3. upravovať alebo komerčne využívať jej obsah.
3. Porušenie licencie môže viesť k náhrade škody.
**IX. Doplnkové služby**
------------------------
1. LitEra môže poskytovať doplnkové služby, ako napríklad korektúra, štylistická úprava, beta-reading, grafické práce a formátovanie e-knihy.
2. Autor si môže objednať doplnkové služby výhradne len k dokončenému dielu. Na nedokončené rukopisy si Autor nemôže objednať doplnkovú službu a v takomto prípade mu bude uhradená suma vrátená bez vykonania služby a jej náležitostí.
3. Doplnkové služby sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka zverejneného na platforme.
4. Zmluva o dielo konkrétnej služby sa po jej odsúhlasení považuje za elektronicky podpísanú.
5. Objednávka doplnkových služieb je po jej zaplatení záväzná.
**X. Ceny a fakturácia**
------------------------
1. Ceny služieb sú uvedené v aktuálnom cenníku ponuky služieb.
2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ceny meniť.
3. Faktúry sú vystavované elektronicky.
**XI. Práva a povinnosti autorov**
----------------------------------
1. Autori sú povinní:
1. poskytovať pravdivé údaje,
2. nahrávať len diela, ku ktorým majú práva,
3. zabezpečiť technickú a obsahovú kvalitu diela,
4. dodržiavať Pravidlá kvality diela.
2. Autori majú právo:
1. kedykoľvek odstrániť svoje dielo z platformy kontaktovaním LitEra a požiadaním o jeho odstránenie.
2. na vyúčtovanie a výplatu odmien,
3. na informácie o predajoch.
**XII. Práva a povinnosti čitateľov**
-------------------------------------
1. Čitatelia sú povinní:
1. používať zakúpené e-knihy len na osobné účely,
2. nešíriť, neupravovať a nepredávať zakúpený obsahu.
2. Čitatelia majú právo:
1. na nákup a prístup k e-knihám dostupných na LitEra.
2. na riadne doručenie zakúpeného obsahu,
3. na reklamáciu v prípade technických problémov,
4. na stiahnutie zakúpeného obsahu po úhrade platby.
**XIII. Práva a povinnosti Platformy**
--------------------------------------
1. LitEra má právo:
1. odmietnuť alebo odstrániť dielo, ktoré porušuje zákon alebo pravidlá kvality,
2. upravovať technické parametre platformy,
3. vykonávať kontrolu kvality.
2. LitEra je povinná:
1. zabezpečiť funkčnosť platformy,
2. vyplácať autorom odmeny podľa týchto VOP,
3. chrániť osobné údaje používateľov.
Platforma nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym použitím Platformy čitateľom.
**XIV. Reklamácie**
-------------------
1. Reklamácie digitálneho obsahu sa riešia podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.
2. Čitateľ môže podať reklamáciu prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.
3. Reklamácie doplnkových služieb sa riešia podľa Reklamačného poriadku pre doplnkové služby.
**XV. Ukončenie zmluvného vzťahu**
----------------------------------
1. Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť.
2. Autor môže kedykoľvek požiadať o odstránenie svojho diela z platformy.
3. LitEra môže zmluvný vzťah ukončiť po porušení VOP.
4. Platforma odstráni diela do 30 dní.
5. Finančné záväzky sa vysporiadajú do 60 dní.
6. Ukončenie zmluvného vzťahu nemá vplyv na vyúčtovanie predajov, ktoré prebehli pred odstránením diela alebo zrušením účtu.
7. Zrušením účtu nezaniká právo čitateľa na už zakúpené e‑knihy, pokiaľ Platforma funguje.
**XVI. Ochrana osobnarkdoých údajov**
-------------------------------------
1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na webovej stránke www.lit-era.sk.
2. Používateľ má právo na prístup, opravu, vymazanie údajov a ďalšie práva podľa GDPR.
**XVII. Záverečné ustanovenia**
-------------------------------
1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia.
2. V prípade rozporu medzi VOP a individuálnou zmluvou má prednosť individuálna zmluva.
3. Právne vzťahy sa riadia právom Rakúskej republiky. Na riešenie sporov je príslušný súd vo Viedni.